Spedizioni e ritiro
Tempi, costi e modalità di consegna
Ultimo aggiornamento: 8 agosto 20261. Dove spediamo
Gli ordini online vengono consegnati in Italia all’indirizzo indicato nel checkout. Per isole minori, zone disagiate o consegne fuori Italia, contattaci prima dell’acquisto per verificare disponibilità, tempi ed eventuali supplementi.
2. Costi di spedizione
La spedizione standard costa € 9,90 ed è gratuita per ordini da € 100,00, salvo metodi di consegna o destinazioni particolari. Il costo definitivo è sempre mostrato nel carrello e prima della conferma dell’ordine.
3. Preparazione e consegna
La preparazione richiede normalmente 2–5 giorni lavorativi. La consegna richiede indicativamente 1–3 giorni lavorativi dalla presa in carico. Le tempistiche sono stime e possono variare per disponibilità, festività, località o cause del corriere.
4. Tracking e ricezione
Quando disponibile, il codice di tracciamento viene comunicato all’email dell’ordine. Alla consegna verifica l’integrità dell’imballo; in caso di danni evidenti, annota una riserva specifica al corriere, conserva imballo e fotografie e contattaci rapidamente.
5. Ritiro in showroom
Se il ritiro in sede è disponibile nel checkout, non prevede costi di spedizione. Attendi la conferma di merce pronta prima di recarti presso lo showroom in Via Emanuele Duni, 8, 75100 Matera MT, Italia.
6. Mancata consegna e indirizzo errato
Il cliente deve indicare dati completi e corretti e assicurare la presenza propria o di un delegato. Eventuali costi di giacenza o nuova spedizione dovuti a dati errati o mancata ricezione potranno essere richiesti prima di un nuovo invio.